Traslado de eps

Traslado de EPS en Colombia: Guía completa para realizarlo de manera online

En Colombia, se ha vuelto cada vez más común realizar trámites de manera virtual. Esto ha facilitado y agilizado muchos procesos, incluyendo el traslado de EPS. Para aquellos que no estén familiarizados con este término, el traslado de EPS se refiere al cambio de aseguradora de salud, es decir, pasar de una Entidad Promotora de Salud (EPS) a otra. En este artículo, te brindaremos una guía completa para realizar este trámite de manera online en Colombia, ahorrándote tiempo y esfuerzo.

¿Por qué realizar el traslado de EPS?

El traslado de EPS es una opción que tienen los colombianos para cambiar de aseguradora, ya sea por insatisfacción con el servicio recibido, cambios en la ubicación de su lugar de residencia o simplemente porque otra EPS ofrece mejores beneficios. Además, es importante aclarar que este trámite es gratuito y no requiere de ningún tipo de autorización de la EPS actual. Sin embargo, ten en cuenta que solo puedes realizar un traslado de EPS cada año.

Cómo realizar el traslado de EPS de manera online

En la actualidad, es posible realizar el traslado de EPS a través de la plataforma PASE (Plataforma de Afiliación y Selección de Entidades Promotoras de Salud). Esta herramienta es administrada por el Ministerio de Salud y Protección Social y su objetivo es simplificar y agilizar los trámites relacionados con la salud en el país. A continuación, te explicamos paso a paso cómo realizar el traslado de EPS de manera online a través de esta plataforma.

1. Requisitos necesarios para realizar el trámite

Antes de iniciar el proceso, asegúrate de tener a mano los siguientes documentos e información requeridos:

• Cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad
• Nombre de la EPS actual
• Nombre de la EPS a la que deseas trasladarte
• Número de identificación del titular y sus beneficiarios (si aplica)
• Correo electrónico y número de teléfono de contacto
• Carta de autorización firmada (en caso de no ser el titular el que realiza el trámite)

2. Inicia sesión en PASE

Ingresa a la plataforma PASE a través del siguiente enlace: . Una vez allí, selecciona la opción de ingresar como usuario registrado y sigue las instrucciones para crear tu usuario y contraseña si aún no los tienes.

3. Selecciona la opción de traslado de EPS

Una vez dentro de tu cuenta en PASE, selecciona la opción de «Traslado de EPS» en el menú principal. Allí te aparecerá un formulario que deberás completar con la información requerida en el paso 1.

4. Confirma el traslado de EPS

Una vez completado el formulario, se te mostrará un resumen de tu solicitud de traslado de EPS. Revisa que toda la información sea correcta y, de ser así, selecciona la opción de «Confirmar traslado». También se te pedirá que descargues y firmes la carta de autorización (en caso de aplicar) para proceder con el trámite.

5. Documenta el proceso

Una vez confirmado el traslado de EPS, se te generará un comprobante que deberás guardar para futuras consultas o reclamos. Tanto tú como la EPS actual y la EPS a la que te trasladas recibirán una notificación por correo electrónico sobre el cambio de aseguradora.

Consideraciones importantes

Es importante tener en cuenta que el proceso de traslado de EPS puede tomar hasta 30 días hábiles en completarse. Por lo tanto, es recomendable realizar este trámite con anticipación y estar pendiente de posibles notificaciones o solicitudes adicionales. Además, si tienes alguna deuda pendiente con tu EPS actual, esta deberá ser solventada antes de poder realizar el traslado.

También es importante mencionar que si tienes alguna enfermedad crónica o alguna condición especial, debes asegurarte que la EPS a la que te trasladas cuente con los servicios y especialistas que necesites. Si esto no es así, tendrás un margen de 60 días hábiles para regresar a tu EPS anterior sin penalización alguna. Sin embargo, si durante este período utilizas algún servicio de salud, este será descontado del tiempo que tienes para regresar a tu EPS anterior.

Conclusión

Realizar el traslado de EPS de manera online en Colombia es una opción sencilla y gratuita gracias a la plataforma PASE. Siguiendo los pasos mencionados anteriormente, podrás cambiar de aseguradora de manera rápida y eficiente, ahorrando tiempo y esfuerzo en trámites presenciales. Recuerda que solo puedes realizar un traslado de EPS al año y que es importante estar pendiente de posibles notificaciones o requerimientos adicionales. ¡Esperamos que esta guía te haya sido de ayuda para realizar este trámite en el futuro!

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